שאלות ותשובות

אנו במולקולה מציעים מבחר אפשרויות לאופציות בחירת משלוח:
* משלוח "בדרך הביתה" - מהיום לא מחכים יותר לשליח! איסוף החבילה בזמן שלכם, בדרך שלכם!

שירות משלוח חדש בשיתוף עם חברת PickUP-UPS - בדרך הביתה.
השירות מציע מאות נקודות איסוף בפריסה ארצית - פחות עיכובים, פחות זמן המתנה ופחות תסכול.
שירות PickUP-UPS מאפשר לכם מעקב אחר החבילה עד לנקודת האיסוף וקבלת הודעת SMS עם הגעת המשלוח ליעד.
ללקוחות שלנו מגיע יותר - בקניה מעל 249 ש"ח המשלוח ללא עלות!

בין 200 ש"ח ל-249 ש"ח העלות 10 ש"ח בלבד!
מתחת ל200 ש"ח איסוף עצמי בלבד!

זמן אספקה תוך 2 ימי עסקים.

* "ZIG ZAG אקספרס" - משלוח מהיר עד בית הלקוח בתוספת של 22₪, זמן אספקת המוצר הינו תוך 3 ימי עסקים.

* איסוף עצמי - יש אפשרות לאיסוף עצמי מכתובת החנות שלנו: לוינסקי 21 פינת הקישון תל אביב - 03-6737792.

 משלוח עד הבית בלבד! - שימו לב לקוחות יקרים, ישנם אזורים שלא נכנסים אליהם כל יום, אלא בימים ספציפיים בשבוע - ולכן מצורף לינק שמפורט באלו ימים נכנסים לישובים החריגים האלו, לחץ כאן לרשימה. 

ניתן לבצע קנייה בתשלומים באתר מולקולה פרפיום עד 5 תשלומים, ללא ריבית. (באמצעי התשלום PayPal לא ניתן לשלם בתשלומים).
אנו מקבלים אמצעי תשלום מסוג: חשבון PayPal וכרטיסי אשראי ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, ישראכרט, דיינרס ואמריקן אקספרס.
השלמת תהליך ההזמנה מותנית בקבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי, תתקבל הודעה על כך בזמן הגלישה.
בנוסף ניתן לבצע תשלום באמצעות "העברה בנקאית", יש לשלוח אלינו הודעת וצאפ או במייל שאתם מעוניינים לשלם כך ואנו נדאג להעביר אליכם
את פרטי החשבון, לאחר שהחיוב ישתקף בחשבון הבנק אנו נשלח את החבילה וכמובן שתקבלו עדכון בהתאם.

ניתן להעביר תשלום באמצעות אפליקציה "ביט" בתיאום טלפוני בלבד בטלפון 03-6737792 שלוחה 3.

לא, ניתן לבצע הזמנה גם כ -"אורח", אך מומלץ להירשם לאתר ולמועדון הלקוחות שלנו על מנת לקבל מבצעים והנחות שמגיעות רק לחברי המועדון שלנו. להרשמה למועדון הלקוחות לחץ כאן.

תוכלו לעדכן את כל פרטיכם האישיים ואת סיסמתכם בדף "החשבון שלי" הנמצא תחת הקטגוריה "שינוי סיסמה".

לכניסה לדף ה"חשבון שלי" לחץ כאן.